TIGER HOTEL PRO es la clave para maximizar los ingresos de telefonía y datos, mientras que mejora de satisfacción del huésped.
Diseñado específicamente para el sector de la hotelería, TIGER HOTEL PRO contiene un conjunto de características que ayudan al hotelero a fomentar a los clientes la utilización de los servicios de telefonía e instalaciones-amenidades disponibles, no solo dentro de sus habitaciones, sino también en todo el hotel.

Esta tecnología permite fácilmente generar perfiles y patrones de llamadas telefónicas para determinar incentivos viables, tales como:

• HORA FELIZen llamadas telefónicas en un período de tiempo donde normalmente identificamos una baja utilización del teléfono.
• DESCUENTOS POR VOLUMENpara clientes con una alta exigencia de uso de llamada.
• DESCUENTOS PARA GRUPOSpara los huéspedes que deseen llamar a casa.
• LARGA DURACIÓN incentivos para los huéspedes que deseen permanecer en línea o conversando por un largo período de tiempo.
• TARIFAS ESPECIALES para números marcados frecuentemente.
• SERVICIO DE GASTOS FIJOSpara números 800 o llamadas locales.
• PROGRAMAS DE LEALTAD– tarifas o descuentos especiales a huéspedes miembros de algún programa de lealtad.

REPORTEADOR AVANZADO

• Comparativo de costos de compañías telefónicas
• Auditoria Final
• Consulta de cargos /costos de llamada
• Tiempos de respuesta de Operadora / Departamentos / Extensión
• Utilización de troncales telefónicas