Grupo Maxirent: El reto de crecer y desplegar un centro de contacto para dar servicio a sus nuevos clientes
GRUPO MAXIRENT AVAYA CONTACT CENTER PONE SU ÉXITO SOBRE RUEDAS Maxirent vive un auténtico boom en su mercado gracias que Avaya lo proveyó de un robusto contact center, que se ha convertido en un eficiente canal de comunicación con sus clientes, para dirigirlos...
One & Only Palmilla y ReyNet Services: Tecnología al servicio del lujo y la hospitalidad
La tecnología Avaya es desde la década pasada parte esencial de la oferta de hospitalidad de One & Only Palmilla Resort, al proporcionarle las herramientas necesarias para mantener el servicio al cliente al más alto nivel. Hoy, a través de soluciones de movilidad,...
Salud Pública del Condado de Harris aumenta las investigaciones de casos de COVID-19 en un 25% con Avaya OneCloud CPaaS
El equipo de liderazgo del Departamento de Salúd Pública del Condado de Harrisha estado trabajando incansablemente desde el inicio de COVID-19 para garantizar la seguridad y el bienestar en el tercer condado más grande de los EE. UU. El núcleo de estos esfuerzos es la...
La Solución Anti-Ramsomware de Fortinet
El ransomware es una amenaza líder basada en el impacto que tiene dentro de una organización, ya que un ataque de ransomware puede cerrar completamente una empresa. Debido al éxito financiero del ransomware, continúa atrayendo a los ciberdelincuentes, que lanzan...
